Conditions de prestation
L'Énigme SAS — 21 rue Cujas, 18000 Bourges · RCS Bourges 882 764 004 · TVA FR 61 882764004. Mesure initiale de septembre 2026.
à quatre temps.Le morceau
Ces conditions réglent la consultation du site et posent le cadre des missions d'écoute de gestion. La lettre de mission signée écrit les règles propres à chaque audition ; elle prévaut sur la présente page.
lentement.Notre partie
L'Énigme écoute et interprète les données de gestion des PME : comportements clients, décomposition des marges, mouvements de marché, traduction en décisions. Les analyses reposent sur les séries transmises par le client, qui en répond de bout en bout.
modérément.L'attaque
Une première écoute d'une heure, gratuite. La mission s'ouvre par lettre signée : séries écoutées, fréquence des relevés, livrables, calendrier, honoraires.
vite, à la fin.La note
Forfait d'installation puis abonnement trimestriel d'écoute, ou forfait global, selon la lettre. Facture mensuelle, règlement à trente jours ; retard : intérêts au taux légal ×3 et indemnité forfaitaire de 40 €.
Les pupitres respectifs
Nous : méthode, discrétion des séries confiées, livrables aux dates. Le client : transmission régulière des données, interlocuteur désigné, paiement aux termes. Un empêchement s'écrit dès qu'il se sait ; suspension ou clôture d'un commun accord ; les mesures jouées restent dues.
Le decrescendo de responsabilité
L'écoute éclaire ; la décision appartient au dirigeant. Sur faute établie, l'indemnité se borne aux honoraires perçus sur la mission concernée et se prescrit dans l'année de sa clôture. Aucun signal interprété ne promet l'avenir — il prépare seulement son accueil.
Les droits d'auteur
Analyses, décompositions et notes de lecture passent au client au complet règlement. Méthodes et canevas d'analyse restent à L'Énigme, usage interne concédé.
Le final
Résiliation avec un mois de préavis, en recommandé. Litige : conciliation d'abord ; à défaut, tribunal judiciaire de Bourges, droit français.
Le rappel
[email protected] · 02 48 65 20 93 · L'Énigme SAS, 21 rue Cujas, 18000 Bourges. Président : M. Corentin Malandain.